Política de privacidad

Aquí se explica qué datos recogemos cuando escribes o te suscribes, para qué los usamos y cómo puedes recuperarlos o borrarlos. Está escrito para entenderse.

Quién trata tus datos

Qué datos recogemos y por qué

No recogemos datos de categorías especiales por la web. Si un viaje concreto requiere información de salud —alergias, movilidad, medicación—, se pide aparte, con una explicación propia y tu consentimiento expreso.

Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas: mientras dure la conversación y hasta dos años después, por si retomas el contacto.
• Boletín: hasta que te des de baja. Puedes hacerlo desde el enlace que lleva cada envío, sin dar explicaciones.
• Reservas: el tiempo que obliguen las normas fiscales y de consumo, en general seis años.

Quién más ve tus datos

Solo quien hace falta para que esto funcione, y siempre con un contrato de encargado de tratamiento de por medio:

• Brevo (Sendinblue SAS, Francia), para gestionar el boletín. Los datos se alojan en la Unión Europea.
• Google Ireland Ltd., por la medición de la web, solo si aceptas las cookies.
• Meta Platforms Ireland Ltd., por la medición de campañas en Instagram y Facebook, solo si aceptas las cookies.
• Nuestro proveedor de alojamiento web, que custodia el sitio.
• Los operadores y agencias locales de cada destino, únicamente cuando contratas un viaje y solo con lo imprescindible para prestarlo.

Algunos de estos servicios pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. No vendemos tus datos a nadie, ni los cedemos para fines ajenos a los descritos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué tenemos sobre ti, que lo corrijamos, que lo borremos, que limitemos su uso, que te lo entreguemos en un formato que puedas llevarte, o que dejemos de tratarlo. Escribe a info@miraexploration.com indicando qué quieres. Responderemos dentro del plazo de un mes.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Nos gustaría que antes nos lo dijeras a nosotros.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una brecha que te afecte, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad, como exige la norma.

Cambios

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha del encabezado. Si el cambio es sustancial y estás suscrito, te avisaremos.